WAN 접속이 안되요

Question

WAN 접속이 안되요

제품에 첨부된 시디의 설명대로 설치하는데

WAN 접속이 안되는군요 지금 KT모뎀으로 접속해서 이글을 쓰고 있는데

회선문제는 아니고 제품문제이거나

근데

회선이

4핀짜리거든요

그런데

이제품 은 8핀짜리군요

컴퓨터에연결하는 핀이랑 같은갯수

근데 끼워보니 맞아떨어지긴하는데 뭐가문제 인가요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유영원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 공유기 설치 방법을 설명 드렸습니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 유영원 님이 쓰신 내용 <<< > >WAN 접속이 안되요 > >제품에 첨부된 시디의 설명대로 설치하는데 > >WAN 접속이 안되는군요 지금 KT모뎀으로 접속해서 이글을 쓰고 있는데 > >회선문제는 아니고 제품문제이거나 > >근데 > >회선이 > >4핀짜리거든요 > >그런데 > >이제품 은 8핀짜리군요 > >컴퓨터에연결하는 핀이랑 같은갯수 > >근데 끼워보니 맞아떨어지긴하는데 뭐가문제 인가요?? 감사합니다.