안될때많습니다

Question

케이블인터넷 사용자입니다
아이피를 못받을때가 많습니다
10번하면 7번은 못받고
셋업탕도 안들어가집니다
a.s 가능한가요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황인준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

연결이 불안정 하시다면 아래의 방법으로 초기화 / 펌웨어 업데이트 를 진행하신후 사용해 보시기 바랍니다.
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하드웨어 리셋 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 황인준 님이 쓰신 내용
케이블인터넷 사용자입니다
아이피를 못받을때가 많습니다
10번하면 7번은 못받고
셋업탕도 안들어가집니다
a.s 가능한가요??
감사합니다.

안될때많습니다

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