답변[re] 아까 질문햿는데요
안녕하세요~ 장성용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 게임을 실행시 접속이 끊어지는 PC의 게임을 재설치후 사용해 보시기로 하였으며 동일 증상 발생시 해당 게임업체에 문의하여 공유기 하단에 연결된 사설 IP를 이용하여 동일 공간에 이동시 접속이 끊어지는 현상이 발생하는것인지 확인해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 장성용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>메이플 같은맵에서 팅긴다고 하라는데로
>외부ip변경해도 팅깁니다 다른사람은 공유기 써도 안팅기는데 >왜 저희집만 팅깁니까 ㅡㅡ 컴터 한쪽만 팅깁니다 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 게임을 실행시 접속이 끊어지는 PC의 게임을 재설치후 사용해 보시기로 하였으며 동일 증상 발생시 해당 게임업체에 문의하여 공유기 하단에 연결된 사설 IP를 이용하여 동일 공간에 이동시 접속이 끊어지는 현상이 발생하는것인지 확인해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>메이플 같은맵에서 팅긴다고 하라는데로
>외부ip변경해도 팅깁니다 다른사람은 공유기 써도 안팅기는데 >왜 저희집만 팅깁니까 ㅡㅡ 컴터 한쪽만 팅깁니다 감사합니다.







































