답변[re] 무선랜카드 연결이 안되는데요...

안녕하세요~ 박영주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 G054P를 설치후 주변의 무선 신호를 정상적으로 검색하지 못하고 계셨으며 해당 PC의 PCI 슬롯을 변경후에도 무선 신호를 검색하지 못하신다면 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박영주 님이 쓰신 내용 <<< > >무선공유기를 쓰고 있는데 공유기는 smc 껀데 제가 산 무선랜이랑 호환이 안되는건가요? >연결할려구 설명서 대로 하는데도 연결이 안되네요 어떻게 하는건지 답변좀부탁드릴께요. > 감사합니다.