답변[re] 인터넷IP접속관련
안녕하세요~ 이종석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
말씀하신 증상처럼 WAN 포트에서 인터넷 회선 인식이 불안정 하다면 먼저 공유기의 펌웨어를 최신으로 업데이트 하신후에 사용을 해보시기 바랍니다.
공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
G504의 경우 최신버전인 5.26버전으로 업데이트 하시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 이종석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 전원을 넣으면 인터넷 접속이 안되는 경우가 있습니다. >처음 구입했을때는 이상없이 잘되었는데 >공유기 접속을 통해 인터넷연결정보에서 IP를확인하면 연결중입니다.라는 메세지만 나오고 >IP를 불러오지 못합니다.
>
>랜케이블(WAN포트에서) 랜케이블을 뽑았다가 끼우면 정상적으로 IP를 불려옵니다. >물론 공유기 리셋버튼을 눌려 초기화도 해보았지만 마찬가지 입니다. >연결해제를 시도후 재연결을 하면 IP를 불려오지 않고 랜케이블을 뽑았다가 끼우면 잘됩니다. >랜케이블이 문제가 있는지 확인을 해봤는데도 이상은 없는것 같습니다. >어떻게 해야하나요...
>
감사합니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
말씀하신 증상처럼 WAN 포트에서 인터넷 회선 인식이 불안정 하다면 먼저 공유기의 펌웨어를 최신으로 업데이트 하신후에 사용을 해보시기 바랍니다.
공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.
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G504의 경우 최신버전인 5.26버전으로 업데이트 하시면 됩니다.
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>공유기 전원을 넣으면 인터넷 접속이 안되는 경우가 있습니다. >처음 구입했을때는 이상없이 잘되었는데 >공유기 접속을 통해 인터넷연결정보에서 IP를확인하면 연결중입니다.라는 메세지만 나오고 >IP를 불러오지 못합니다.
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>랜케이블(WAN포트에서) 랜케이블을 뽑았다가 끼우면 정상적으로 IP를 불려옵니다. >물론 공유기 리셋버튼을 눌려 초기화도 해보았지만 마찬가지 입니다. >연결해제를 시도후 재연결을 하면 IP를 불려오지 않고 랜케이블을 뽑았다가 끼우면 잘됩니다. >랜케이블이 문제가 있는지 확인을 해봤는데도 이상은 없는것 같습니다. >어떻게 해야하나요...
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감사합니다.







































