G104 사용하는 사람인데요

Question

제가 이사를 해서 다시 설정을 하는데요

전에 살던 집에서는 잘됬습니다

이사를하고나서 g104쓰기전에 사용하던 공유기를 달아나서

바꿀려고 하는데 g104를 달면 이상하게 두컴 다 인터넷이 안되버립니다

그래서 깔려고 해봤는데 g104를 못잡더라구여

하는 법좀 가리켜 주세요 아님 고장난걸까요?

ps. 제가 여기서 안사고 컴퓨터대리점 그런데서 샀습니다. 1년은 넘었을꺼구여
하는법좀 가리켜 주세요 ㅠㅠ 모르는 전화 잘 안받습니다 전화는 가급적으로
하지 마라주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기를 이전설치하신 경우 해당 환경에 맞는 설정을 진행해주셔야 합니다.아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신후 설치도우미를 통해 다시한번 진행해주시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 김진규 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 이사를 해서 다시 설정을 하는데요 > >전에 살던 집에서는 잘됬습니다 > >이사를하고나서 g104쓰기전에 사용하던 공유기를 달아나서 > >바꿀려고 하는데 g104를 달면 이상하게 두컴 다 인터넷이 안되버립니다 > >그래서 깔려고 해봤는데 g104를 못잡더라구여 > >하는 법좀 가리켜 주세요 아님 고장난걸까요? > >ps. 제가 여기서 안사고 컴퓨터대리점 그런데서 샀습니다. 1년은 넘었을꺼구여 > 하는법좀 가리켜 주세요 ㅠㅠ 모르는 전화 잘 안받습니다 전화는 가급적으로 > 하지 마라주세요 감사합니다.