무선 연결로 문의 드립니다

Question

우선 제공유기는 G104BE 입니다..

방금 전에 통화하였는데요..

상담직원께서

노트북마다 인터넷 연결 프로그램 같은것이 있다면서.. 노트북쪽에서 지원을 받아보라고 하셨는데.. 도저히 감이 안잡힙니다..

글고 제 노트북은 내장무선랜인데요..

만약, USB형식인 무선랜을 구입하여 사용하면.. 별다른 조치 없이 인터넷을 쓸수 잇나요??

참고로... 무선랜 설치 맨마지막 Wireless Zere....이거 까지 해도 계속 "Windows에서 이연결을 구성할수 없다"라는 메시지만 뜹니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

노트북 모델명은 IBMT40 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신소희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 노트북의 경우 무선 연결 프로그램의 제어권을 WZC로 변경을 시도하여도 무선 연결 프로그램의 제어권이 바뀌지 않기 때문에 해당 노트북 제조회사에 문의하여 무선 연결 프로그램 이름과 사용방법을 지원받아 사용해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 신소희 님이 쓰신 내용 <<< > >우선 제공유기는 G104BE 입니다.. > >방금 전에 통화하였는데요.. > >상담직원께서 > >노트북마다 인터넷 연결 프로그램 같은것이 있다면서.. 노트북쪽에서 지원을 받아보라고 하셨는데.. 도저히 감이 안잡힙니다.. > >글고 제 노트북은 내장무선랜인데요.. > >만약, USB형식인 무선랜을 구입하여 사용하면.. 별다른 조치 없이 인터넷을 쓸수 잇나요?? > >참고로... 무선랜 설치 맨마지막 Wireless Zere....이거 까지 해도 계속 "Windows에서 이연결을 구성할수 없다"라는 메시지만 뜹니다. 빠른 답변 부탁드립니다. > >노트북 모델명은 IBMT40 입니다. 감사합니다.