공유기 설치

Question

공유기를 설치를 설명서에 나와있는 것처럼 진행 하였습니다.

전원공급 후 wan에 케이블 연결하고, 컴퓨터에 케이블을 연결하는 순간

컴퓨터가 다운이 되고 다시 켜지지 않습니다.

메인보드에 손상이 간 것 같은데 공유기를 다시 설치하여도 되는지 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황현진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 연락가능한 시간에 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 황현진 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 설치를 설명서에 나와있는 것처럼 진행 하였습니다. > >전원공급 후 wan에 케이블 연결하고, 컴퓨터에 케이블을 연결하는 순간 > >컴퓨터가 다운이 되고 다시 켜지지 않습니다. > >메인보드에 손상이 간 것 같은데 공유기를 다시 설치하여도 되는지 문의드립니다. 감사합니다.