공유기 연결이 안됩니다

Question

방금 전화통화도 했었는데요

연결을 잘못했다고 하길래 처음부터 다시했는데도 되질않습니다.

랜에 usb로 컴퓨터 본체와 연결되는게 있는데요 공유기와 상관없이 그걸빼면 인터넷 연결이 안되고 다시연결하면 인터넷이됩니다.

인터넷은 지역 케이블방송에서 하는거구요 설명서대로 해도 되질않네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이정화 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 경우 아래의 케이블 모뎀 연결 방법을 참고하셔서 다시 연결 설정을 하시기 바랍니다. 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 감사합니다. >>> 이정화 님이 쓰신 내용 <<< > >방금 전화통화도 했었는데요 > >연결을 잘못했다고 하길래 처음부터 다시했는데도 되질않습니다. > >랜에 usb로 컴퓨터 본체와 연결되는게 있는데요 공유기와 상관없이 그걸빼면 인터넷 연결이 안되고 다시연결하면 인터넷이됩니다. > >인터넷은 지역 케이블방송에서 하는거구요 설명서대로 해도 되질않네요 > > 감사합니다.