답변[re] 전원이 켜지지 않아요
안녕하세요~ 최경미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신 내용에 답변 하여 드리겠습니다.
공유기의 전원이 켜지지 않는다면 공유기의 아답터를 다른 콘센트에 연결하여 전원이 켜지는지 확인을 하시기 바라며 다른 콘센트에서도 전원이 켜지지 않는다면 제품의 이상유무를 점검 하기 위해 공유기 본체와 아답터를 동봉하여 보내 주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최경미 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기를 사용하고 있는데 인터넷 연결이 되지 않아서 설치마법사를 시도해보았는데 랜선이 연결되지 않았다는 메시지가 떠서 체크를 해 보던 중에 전원을 껐다가 다시 켜보니 아예 전원이 들어오지 않습니다.어떻게 하면 될까요? 빠른 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
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공유기의 전원이 켜지지 않는다면 공유기의 아답터를 다른 콘센트에 연결하여 전원이 켜지는지 확인을 하시기 바라며 다른 콘센트에서도 전원이 켜지지 않는다면 제품의 이상유무를 점검 하기 위해 공유기 본체와 아답터를 동봉하여 보내 주시기 바랍니다.
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>공유기를 사용하고 있는데 인터넷 연결이 되지 않아서 설치마법사를 시도해보았는데 랜선이 연결되지 않았다는 메시지가 떠서 체크를 해 보던 중에 전원을 껐다가 다시 켜보니 아예 전원이 들어오지 않습니다.어떻게 하면 될까요? 빠른 연락 부탁드립니다. 감사합니다.







































