짜증납니다..

Question

무선인터넷이 또 안돼네요

네트워크 주소를 가져오는중 이러면서 계속 안됩니다

ssid도 바꿔보고 비밀번호도 바꿔보고 그러는데(비밀번호 없이도 해보고)

계속 네트워크주소를 가져오는중이라고 뜨네요

다른데(독서실)에서는 정말 잘잡히는데

저희집에서는 잡히지도 않네요 짜증나서 죽겠습니다.

노트북기종은 x-61 a43입니다.(4965 a/g/n )

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 문선호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의답변 드리겠습니다. 고객님의 경우 공유기를 초기화 하신 후 기존에 사용하였던 SSID와 다른 SSID로 다시 설정하시고 채널변경을 하신 후 무선보안 설정을 하지 마시고 연결이 되는지 확인을 하여 보시기 바랍니다. 이러한 방법으로도 연결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. A/S를 보내실 경우 고객님은 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 문선호 님이 쓰신 내용 <<< > >무선인터넷이 또 안돼네요 > >네트워크 주소를 가져오는중 이러면서 계속 안됩니다 > >ssid도 바꿔보고 비밀번호도 바꿔보고 그러는데(비밀번호 없이도 해보고) > >계속 네트워크주소를 가져오는중이라고 뜨네요 > >다른데(독서실)에서는 정말 잘잡히는데 > >저희집에서는 잡히지도 않네요 짜증나서 죽겠습니다. > >노트북기종은 x-61 a43입니다.(4965 a/g/n ) > > 감사합니다.