답변[re] 제발 도와주세요;;;
안녕하세요~ 박병재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 SW1601제품의 경우 공유기가 아닌 허브 제품으로 해당 제품 상단의 타사 공유기를 먼저 설치후 인터넷 연결 설정을 진행하신후 SW1601 제품을 연결하여 사용하는 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박병재 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 sw1601 사용자입니다.
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>여기는 갓 공사완료된 원룸 오피스텔이구요
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>제가 관리를 맡고있습니다. 2층과 4층이구요 층당 12세대가 있습니다.
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>오늘까지 사장님이 모든방에 인터넷 되게하라라고 하시고는 가버리셨어요 ㅜㅜ
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>근대 이거 하나도 모르겠어요 ㅜㅜ 사무실 컴터에 모뎀연결하고 허브 에다가 각방 랜선
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>연결하고 노트북 들고 다니면서 인터넷 되는지 체크하고 다니고있는데요 인터넷 되긴 되는데
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>사무실 컴터가 인터넷에 접속을 하면 방에서 인터넷 접속이 안됩니다,,,
>
>이거 어떠케 해야하죠 도와주세요..ㅜㅜ 오늘내로 해결 못하면 저 짤립니다..ㅜㅜ
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>전화로 주시면 안될까요 ㅜㅜ 제발 도와주세요... 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 SW1601제품의 경우 공유기가 아닌 허브 제품으로 해당 제품 상단의 타사 공유기를 먼저 설치후 인터넷 연결 설정을 진행하신후 SW1601 제품을 연결하여 사용하는 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>안녕하세요 sw1601 사용자입니다.
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>여기는 갓 공사완료된 원룸 오피스텔이구요
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>제가 관리를 맡고있습니다. 2층과 4층이구요 층당 12세대가 있습니다.
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>오늘까지 사장님이 모든방에 인터넷 되게하라라고 하시고는 가버리셨어요 ㅜㅜ
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>근대 이거 하나도 모르겠어요 ㅜㅜ 사무실 컴터에 모뎀연결하고 허브 에다가 각방 랜선
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>연결하고 노트북 들고 다니면서 인터넷 되는지 체크하고 다니고있는데요 인터넷 되긴 되는데
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>사무실 컴터가 인터넷에 접속을 하면 방에서 인터넷 접속이 안됩니다,,,
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>이거 어떠케 해야하죠 도와주세요..ㅜㅜ 오늘내로 해결 못하면 저 짤립니다..ㅜㅜ
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>전화로 주시면 안될까요 ㅜㅜ 제발 도와주세요... 감사합니다.







































