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안녕하세요~ 박승룡 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 무선으로 사용하시려는 노트북을 포멧후 무선 랜카드 드라이버를 설치하지 않으신 상태이셨습니다. 고객님께 노트북 제조회사에 문의하여 해당 노트북의 무선 랜카드 드라이버의 설치와 무선 연결을 지원받아 보신후 사용해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박승룡 님이 쓰신 내용 <<<
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>지금빨리연락좀주이쇼 머리터질것같습니다 뭐그리빨리연락 연락안됩니가 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 무선으로 사용하시려는 노트북을 포멧후 무선 랜카드 드라이버를 설치하지 않으신 상태이셨습니다. 고객님께 노트북 제조회사에 문의하여 해당 노트북의 무선 랜카드 드라이버의 설치와 무선 연결을 지원받아 보신후 사용해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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