답변[re] 업로드속도 저하때문에 문의 드립니다.
안녕하세요~ 김창완 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
공유기를 통한 속도하락의 경우 먼저 아래의 설정을 참고하신후 진행을 해보시기 바랍니다.
공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에
광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다.
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* 하드웨어 리셋 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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# 광랜 연결 방법...
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
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위의 설정으로도 동일한 증상이라면 공유기의 포트와 랜선을 교체 하신후 테스트를 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김창완 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>
>모뎀과 PC 다이렉트로 연결했을때...
>
>
>
>
>
>
>공유기를 통해 PC를 연결했을때..
>
>
>
>
>
>공유기 사용하지않고 속도측정하면 정상적으로 나오는데,
>
>공유기를 통해서 측정하면 저렇게 나오는군요.
>
>
>Q & A 게시판에서 '업로드'라고 검색해서
>
>고객지원 답변읽어보며 다 해봤는데,
>
>바뀌지가 않네요.
>
>
>답변부탁드립니다.
감사합니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
공유기를 통한 속도하락의 경우 먼저 아래의 설정을 참고하신후 진행을 해보시기 바랍니다.
공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에
광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다.
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* 하드웨어 리셋 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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# 광랜 연결 방법...
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
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위의 설정으로도 동일한 증상이라면 공유기의 포트와 랜선을 교체 하신후 테스트를 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김창완 님이 쓰신 내용 <<<
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>
>모뎀과 PC 다이렉트로 연결했을때...
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>공유기를 통해 PC를 연결했을때..
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>공유기 사용하지않고 속도측정하면 정상적으로 나오는데,
>
>공유기를 통해서 측정하면 저렇게 나오는군요.
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>Q & A 게시판에서 '업로드'라고 검색해서
>
>고객지원 답변읽어보며 다 해봤는데,
>
>바뀌지가 않네요.
>
>
>답변부탁드립니다.
감사합니다.







































