g104 문제

Question

그전에 질문드렸었는데요

안녕하세요~ 이상욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

연결설정을 정상적으로 하셨으나 URL 실패가 나온다면

고객님의 인터넷환경이 사설ip 환경일수 있습니다.

인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷이 되는 상태에서
시작 - 실행 - cmd - ipconfig를 입력하여 ip address 가 192.168.x.x로 시작하는지
확인을 하시기 바라며 이러한 사설ip 경우라면 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요

감사합니다.

이거 않됩니다.

계속 인터넷 연결중으로만 뜨는데 않되요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상욱 님이 쓰신 내용 <<< > >그전에 질문드렸었는데요 > >안녕하세요~ 이상욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. > >연결설정을 정상적으로 하셨으나 URL 실패가 나온다면 > >고객님의 인터넷환경이 사설ip 환경일수 있습니다. > >인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷이 되는 상태에서 >시작 - 실행 - cmd - ipconfig를 입력하여 ip address 가 192.168.x.x로 시작하는지 >확인을 하시기 바라며 이러한 사설ip 경우라면 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다. > >사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요 > >감사합니다. > > >이거 않됩니다. > >계속 인터넷 연결중으로만 뜨는데 않되요 감사합니다.