아직도 인터넷이안돼요..

Question

저번에 하라고 말씀하신 대로 했는데..

전혀 안되네요ㅠㅠ

도대체 뭐가 문제인건지 모르겠습니다ㅠ

리셋도 하고 펌웨어도 최신으로 업그레이드하고 설정도 다 저장하고

인터넷연결도 하라는 대로 해봤는데

여전히 인터넷 연결은 안되는군요ㅠㅠ

메가패스 이자식들은 맨날 통화도 불통이고....;;

꼭 연락해 주시면 감사하겠습니다..

오늘은 아무때나 가능합니다만 최대한 빨리 연락주시면
더욱 감사하겠습니다.^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송재민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 기존에 공유기를 사용하시던 환경으로 [사설IP할당허용하기] 설정후 연결이 되셨습니다. 인터넷 웹페이지를 여니, KT인증창이 나오셨습니다. KT의 사용자이름과 암호를 입력하셔야만 인터넷 연결이 가능합니다. 사용자이름과 암호를 잊으셨다면, KT측에 문의하시면 본인확인후 사용자이름과 암호를 확인하실수 있습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 송재민 님이 쓰신 내용 <<< > >저번에 하라고 말씀하신 대로 했는데.. > >전혀 안되네요ㅠㅠ > >도대체 뭐가 문제인건지 모르겠습니다ㅠ > >리셋도 하고 펌웨어도 최신으로 업그레이드하고 설정도 다 저장하고 > >인터넷연결도 하라는 대로 해봤는데 > > >여전히 인터넷 연결은 안되는군요ㅠㅠ > >메가패스 이자식들은 맨날 통화도 불통이고....;; > > >꼭 연락해 주시면 감사하겠습니다.. > >오늘은 아무때나 가능합니다만 최대한 빨리 연락주시면 >더욱 감사하겠습니다.^^ 감사합니다.