답변[re] 답답합니다. 빠른답변 부탁드립니다

안녕하세요~ 박창호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 직접연결시에도 인터넷 연결이 안되는 상태이셨습니다. 정상연결되었을때 다시한번 문의 주시기로 하셨으며 랜카드 이상일 가능성도 있으므로 점검해 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박창호 님이 쓰신 내용 <<< > >낮에도 글을 올렸지만 이 제품을 산 지 2년정도 됐는데 갑자기 맛이 가서 해결이 안되는군요 > >오늘 오후에도 문의하고 전화까지 받아서 문제를 해결하려 했습니다만 > >잠시동안만 잘 되더니 또 똑같이 돌아와 버리더군요 > >이 제품을 처음 샀을때도 WAN포트가 인식을 못해서 수동설정으로 10Mbps로 해놓고 쓰는데 > >1번포트가 자동으로 했을시 100Mbps로 인식을 하는데 > >그것을 수동으로 10Mbps로 바꿨더니 이전처럼 원활하게 되었습니다 > >하지만 몇분만 지나면 아예 LAN 자체를 인식을 못하고 1번포트에 > >불이 빠르게 꺼졌다 켜졌다 하는군요 > >전에 없던 현상이 왜 자꾸 일어나는지 모르겠습니다. 빠른 답변 부탁드립니다 감사합니다.