g104설치오류

Question

g104 설치를 하고있는데 마지막에 url을 이용한 ip주소 찾기 실패라고 뜨네요

공유기 초기화 방법이나 케이블모뎀 연결 방법 해봤는데 4번 해봤는데 연결 않되고요

CPU PWR Wan 1번포트 모두 불 잘들어 옵니다

되도록이면 오전에 연락 주십시요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

연결설정을 정상적으로 하셨으나 URL 실패가 나온다면

고객님의 인터넷환경이 사설ip 환경일수 있습니다.

인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷이 되는 상태에서
시작 - 실행 - cmd - ipconfig를 입력하여 ip address 가 192.168.x.x로 시작하는지
확인을 하시기 바라며 이러한 사설ip 경우라면 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 이상욱 님이 쓰신 내용
g104 설치를 하고있는데 마지막에 url을 이용한 ip주소 찾기 실패라고 뜨네요

공유기 초기화 방법이나 케이블모뎀 연결 방법 해봤는데 4번 해봤는데 연결 않되고요

CPU PWR Wan 1번포트 모두 불 잘들어 옵니다

되도록이면 오전에 연락 주십시요

감사합니다.