답변[re] 공유기가 작동을 안합니다..

안녕하세요~ 문병권 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님의 경우 인터넷 회선은 정상이시나 WAN 포트의 불량으로 인하여 인터넷 연결이 되지 않는 점으로 판단되며 아래의 링크를 참고하셔서 포트의 불량 유무를 확인 하시기 바라며 포트가 불량일 경우 낙뢰로 인한 손상인지 확인을 하시기 바라며 낙뢰로 인한 불량이 아닌 경우 제품의 이상유무 점검을 위한 A/S를 보내주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 낙뢰 관련 처리 공지   <<<   클릭하세요 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 문병권 님이 쓰신 내용 <<< > >이곳 담당자분들이 휴가를 가시는 바람에 오늘에야 이렇게 퇴근하고 와서 글을 남깁니다. > >7월 29일까지 공유기 사용해서 인터넷 잘 쓰고 있었습니다. >그러다가 7월 30일  퇴근하고 컴에 접속하려는데 인터넷이 연결이 안되더라구요.. > >회선문제인 줄 알고 2시간 넘게 기다려보았지만 계속해서 되지가 않습니다. >그러다 공유기말고 직접 컴퓨터에 연결해보니 인터넷이 되네요. > >전혀 외적인 충격을 받은 것도 없는데.. >왜 갑자기 공유기에 문제가 생긴걸까요.. > >랜선을 공유기 wan에 꼽으면 wan  led에 불이 들어와야 하는거 맞죠? >그런데 불이 안들어 옵니다..이게 문제일거 같은데요... > >2008년 4월 7일 온라인 쇼핑몰(옥션)에서 구매한 Q204 입니다.. > >해결방법 없을까요? >빠른 연락 기다립니다^^ > >휴가 다녀오신 뒤라 문의가 많으시겠지만... >저두 담당자분들 휴가 다녀오실동안 오래 기다렸습니다.^^ > 감사합니다.