답변[re] 여쭈어봅니다
안녕하세요~ 이경환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님의 경우 무선에서 속도 저하가 발생되지 않는점으로 보아 공유기의 인터넷연결 설정 부분의 이상으로 나타나는 문제는 아닌것 같습니다.
유선 PC와 공유기를 연결한 랜케이블을 다른 정상적인 케이블로 교체하여 테스트를 하여보시거나 유선으로 사용가능한 다른 PC로 속도를 측정하여도 마찬 가지 문제가 발생하는지 확인을 하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이경환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G204사서 설치했는데
>모하나만 물어보죠
>무선 은 빠른데 유선은 무지느리고 자주끊기는데여 >인터넷문제이면 둘다 끊기고해야하는걸로아는데 이거 공유기 불량으로 봐도 문안한건가여 >답변 부탁드립니다 증상: 무선은 만족하게 빠름 유선이 무지느려지고 자주끊김 감사합니다.
문의 하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님의 경우 무선에서 속도 저하가 발생되지 않는점으로 보아 공유기의 인터넷연결 설정 부분의 이상으로 나타나는 문제는 아닌것 같습니다.
유선 PC와 공유기를 연결한 랜케이블을 다른 정상적인 케이블로 교체하여 테스트를 하여보시거나 유선으로 사용가능한 다른 PC로 속도를 측정하여도 마찬 가지 문제가 발생하는지 확인을 하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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>G204사서 설치했는데
>모하나만 물어보죠
>무선 은 빠른데 유선은 무지느리고 자주끊기는데여 >인터넷문제이면 둘다 끊기고해야하는걸로아는데 이거 공유기 불량으로 봐도 문안한건가여 >답변 부탁드립니다 증상: 무선은 만족하게 빠름 유선이 무지느려지고 자주끊김 감사합니다.
