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답변[re] 어느날부터 인터넷이안돼더니

2008.08.04조회 143

안녕하세요~ 고영락 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 결과 무선신호가 검색이 안되는 경우로 공유기의 무선설정상에는 문제가 없으셨으며 랜카드의 경우 드라이버를 재설치해보시기로 하셨습니다.

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운영체제상의 문제일 수 있어 시스템복원기능도 확인해보시기로 하셨으며 해결이 안되시는 경우 공유기와 랜카드를 같이 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

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경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


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>
>잘되던 인터넷이 갑자기안되더니 이제 무선네트워크 검색조차안되네요.. 왜그런건가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어느날부터 인터넷이안돼더니
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 고영락 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 무선신호가 검색이 안되는 경우로 공유기의 무선설정상에는 문제가 없으셨으며 랜카드의 경우 드라이버를 재설치해보시기로 하셨습니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W [한글지원]   <<<   클릭하세요 운영체제상의 문제일 수 있어 시스템복원기능도 확인해보시기로 하셨으며 해결이 안되시는 경우 공유기와 랜카드를 같이 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고영락 님이 쓰신 내용 <<< > >잘되던 인터넷이 갑자기안되더니 이제 무선네트워크 검색조차안되네요.. 왜그런건가요? 감사합니다.

[2008-08-04 05:57:41]
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