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업로드 데이터가 안나가는 문제...

2008.08.04조회 140

박**87하나로 광랜

G104를 쓴지 반년정도 되는것 같은데요

요 몇일 전부터 업로드 데이터가 안나가거나 몇초씩 늦게 나가는경우가 생기는 문제가 발생합니다..

하나로통신 속도테스트를 해봐도 다운로드 속도는 정상인데 업로드 속도는 0.0 Mbps 라고 나옵니다.. 실제 속도는 0.1KB/s 정도 나옵니다..

업로드 데이터는 몇초에 한번씩 나가게되니 웹 서핑시에 링크를 클릭해도 반응이 없다가

한 5초 있다가 한번씩 뜨게됩니다..

처음엔 인터넷 문제인줄 알고 기사 부르려다가 혹시나해서 공유기 연결 안하고 바로 연결하니까 업로드도 제대로 나오네요....

포트를 바꾸니 하루정도는 잘 되다가 또 업로드가 안되는 현상이 생기네요..

이거 택배 착불로 보내면 될까요?

혹시 추가금 내고 상위 기종으로 교환이 가능한가요?

답변

QnA
제  목업로드 데이터가 안나가는 문제...
이름박**
제품명87
인터넷 회선하나로 광랜
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G104를 쓴지 반년정도 되는것 같은데요 요 몇일 전부터 업로드 데이터가 안나가거나 몇초씩 늦게 나가는경우가 생기는 문제가 발생합니다.. 하나로통신 속도테스트를 해봐도 다운로드 속도는 정상인데 업로드 속도는 0.0 Mbps 라고 나옵니다.. 실제 속도는 0.1KB/s 정도 나옵니다.. 업로드 데이터는 몇초에 한번씩 나가게되니 웹 서핑시에 링크를 클릭해도 반응이 없다가 한 5초 있다가 한번씩 뜨게됩니다.. 처음엔 인터넷 문제인줄 알고 기사 부르려다가 혹시나해서 공유기 연결 안하고 바로 연결하니까 업로드도 제대로 나오네요.... 포트를 바꾸니 하루정도는 잘 되다가 또 업로드가 안되는 현상이 생기네요.. 이거 택배 착불로 보내면 될까요? 혹시 추가금 내고 상위 기종으로 교환이 가능한가요?

[2008-08-04 02:28:39]
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