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답변[re] 공유기가 작동하지 않습니다.

2008.07.29조회 194

안녕하세요~ 이기석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

공유기의 램프에 이상이 없다면 공유기를 리셋을 하신후 펌웨어 업데이트를 진행 하시고 아래의 연결법을 이용해 연결해 보시기 바랍니다.

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* 하드웨어 리셋 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

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# 광랜 연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 이기석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 갑자기 인터넷이 안되기 시작하길래
>회선문제인 줄 알고 하루정도 기다려보았지만 계속해서 되지가 않습니다. >하나로측에 전화를 했더니 공유기말고 직접 컴퓨터에 연결해보라길래 >해보았더니 인터넷이 되네요. >문제는 인터넷공급이 필요한 컴퓨터가 랜커플러도 없고, 선이 짧아서 >인터넷을 못하고 있습니다. >인터넷 외에는 아무것도 못하는 컴퓨터에만 인터넷이 공급되서 환장할 노릇입니다. >공유기 불도 평상시처럼 잘 들어오고 전혀 외적인 충격을 받은 것도 없는데 >왜 갑자기 공유기에 문제가 생긴걸까요.. >해결방법 없나요?
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 작동하지 않습니다.
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선하나포스광랜
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안녕하세요~ 이기석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 공유기의 램프에 이상이 없다면 공유기를 리셋을 하신후 펌웨어 업데이트를 진행 하시고 아래의 연결법을 이용해 연결해 보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ------------------------------------------------------------------------------------------------ # 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 감사합니다. >>> 이기석 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 갑자기 인터넷이 안되기 시작하길래 >회선문제인 줄 알고 하루정도 기다려보았지만 계속해서 되지가 않습니다. >하나로측에 전화를 했더니 공유기말고 직접 컴퓨터에 연결해보라길래 >해보았더니 인터넷이 되네요. >문제는 인터넷공급이 필요한 컴퓨터가 랜커플러도 없고, 선이 짧아서 >인터넷을 못하고 있습니다. >인터넷 외에는 아무것도 못하는 컴퓨터에만 인터넷이 공급되서 환장할 노릇입니다. >공유기 불도 평상시처럼 잘 들어오고 전혀 외적인 충격을 받은 것도 없는데 >왜 갑자기 공유기에 문제가 생긴걸까요.. >해결방법 없나요? > 감사합니다.

[2008-07-29 12:40:47]
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▲psp카이 막힙니다.... 질문 드립니다.
▼공유기 연결시, 기존의 내부 네트워크 연결 문의 입니다.
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