답변[re] 연결문의드려요

안녕하세요~ 장진혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과 공유기를 통해 연결된 PC 2대 모두 ip할당이 안되는 증상이었으며 리셋, 랜선 교체를 통해서도 동일한 증상이 나타 나는 것으로 보아 기기 자체의 이상유무를 점검해 보아야 할것으로 보입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장진혁 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 연결문의부탁드려요.. 감사합니다.