답변[re] 상담원님 한번만 더 연결 바랍니다~~
안녕하세요~ 오윤하 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
유선으로 사용하시는 PC의 IP는 수동으로 설정되어 있지 않으신데, IP충돌 메시지가 나오셨습니다. 무선으로 사용하시는 PC의 IP설정또한 확인해 보시기 바랍니다.
시작> 제어판> 네트워크연결> 무선네트워크 연결에 오른쪽 마우스 속성> 인터넷 프로토콜(TCP/IP) 더블클릭
또한 문의하신 공유기에 연결된 PC간의 작업그룹보기가 나오지 않는 내부공유는 공유기의 설정이 필요하지 않으며 공유기의 제한없이 운영체제의 설정만으로 나타나는 부분입니다.
PC의 운영체제의 파일공유 서비스를 이용한 방식으로 정확한 사항을 위해서는 해당 운영체제 제조회사(Microsoft Korea 고객지원 센타)를 이용하여 파일 공유설정의 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 오윤하 님이 쓰신 내용 <<<
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>오늘 상담했던 분이 참 잘 설며해 주십니다.
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>충동일 일어나서 그러는데 한번만 더 문의드릴꼐요~
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>마지막 상담원 분 다시한번만 연락 주세요~ 감사합니다^^
>
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감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
유선으로 사용하시는 PC의 IP는 수동으로 설정되어 있지 않으신데, IP충돌 메시지가 나오셨습니다. 무선으로 사용하시는 PC의 IP설정또한 확인해 보시기 바랍니다.
시작> 제어판> 네트워크연결> 무선네트워크 연결에 오른쪽 마우스 속성> 인터넷 프로토콜(TCP/IP) 더블클릭
또한 문의하신 공유기에 연결된 PC간의 작업그룹보기가 나오지 않는 내부공유는 공유기의 설정이 필요하지 않으며 공유기의 제한없이 운영체제의 설정만으로 나타나는 부분입니다.
PC의 운영체제의 파일공유 서비스를 이용한 방식으로 정확한 사항을 위해서는 해당 운영체제 제조회사(Microsoft Korea 고객지원 센타)를 이용하여 파일 공유설정의 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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>오늘 상담했던 분이 참 잘 설며해 주십니다.
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>충동일 일어나서 그러는데 한번만 더 문의드릴꼐요~
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>마지막 상담원 분 다시한번만 연락 주세요~ 감사합니다^^
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감사합니다.







































