A/S관련 문의

Question

오늘 A/S를 받기 위해 오후에 출고 시켰습니다.

접수시간은 우체국에서

15 : 42분 에 접수 했습니다.

익일특급으로 배송하였습니다.

언제까지 A/S를 받을 수 있을까요?(출고 일자)

곧 임시 휴업(7월 30일 ~ 8월 1일)을 하신다고 하시는데,

그 전까지 출고되어 인수 받을 수 있나요?

답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박용수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락이 되지 않아, 답변으로 남겨드리겠습니다. 금일 (7월 29일) 까지 입고된 제품에 대해서는 A/S 처리가 완료되 발송이 되었습니다. 고객님이 보내신 제품의 경우 아직 본사로 입고가 되지 않았으며 휴가 기간이 지난 8월 4일에 입고가 될것으로 보입니다. 제품이 본사로 입고되면 테스트후 다시한번 연락을 드릴수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박용수 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 A/S를 받기 위해 오후에 출고 시켰습니다. > > >접수시간은 우체국에서 > >15 : 42분 에 접수 했습니다. > >익일특급으로 배송하였습니다. > >언제까지 A/S를 받을 수 있을까요?(출고 일자) > >곧 임시 휴업(7월 30일 ~ 8월 1일)을 하신다고 하시는데, > >그 전까지 출고되어 인수 받을 수 있나요? > >답변 부탁드립니다. 감사합니다.