인터넷 연결 불안 관련 문의 드립니다.

Question

현제 X1005 1대 (pc5대연결), Q204 (4대) ,Q204 (4대) 그렇게 연결해서 사용하고
게임장을 a/s 해주고 있습니다.
문제가 VPNCDN 이라는 프로그램을 사용해서 게임을 접속하는데
X1005 에 연결된 컴퓨터는 인터넷 끊김 문제가 발생하지 않고
Q204 에 연결된 8대는 VPNCDN 접속기를 사용하다가 하루 약3번정도 연결이 끊기고
잠시동안 인터넷이 접속 되지 않는 현상이 생깁니다.
X1005 모델에서는 전혀 안생기고요
해결책이 있는지 수신부담으로 연락 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임대훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 설명드린대로

Q204에 연결된 인터넷 회선과 PC1대만 직접 연결하신후 VPNCDN 프로그램을 이용해 동일 증상이 나타나는지 확인해 보시기 바랍니다.
만약 다이렉트 연결시 문제가 없다면 공유기의 펌웨어 업데이트와 리셋을 하신후 사용을 해보시기 바랍니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 임대훈 님이 쓰신 내용
현제 X1005 1대 (pc5대연결), Q204 (4대) ,Q204 (4대) 그렇게 연결해서 사용하고
게임장을 a/s 해주고 있습니다.
문제가 VPNCDN 이라는 프로그램을 사용해서 게임을 접속하는데
X1005 에 연결된 컴퓨터는 인터넷 끊김 문제가 발생하지 않고
Q204 에 연결된 8대는 VPNCDN 접속기를 사용하다가 하루 약3번정도 연결이 끊기고
잠시동안 인터넷이 접속 되지 않는 현상이 생깁니다.
X1005 모델에서는 전혀 안생기고요
해결책이 있는지 수신부담으로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.

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