계속 관리자 아이디를 로그인하라는데 므슨 말이죠?

Question

도우미 설치하고요 ip설정하는데서 관리자 아이디로 로그인하지 않으면 사용할수없다는데
어떻게 하면 되죠?? 산지 5달정두 됫는데 안쓰다가 쓸려구 하니 이러내요
첨에 받았을떄 한번 깔았을때 되더니 이제 다시 깔려니 이러는데 어쩌면 좋죠?
A/S받아야 되나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황성보 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 관리자 아이디 로그인의 경우 공유기상의 관리자계정이 설정되어 있을경우 발생되는 문제로 아래와 같은 방법으로 초기화를 진행하신 후 다시한번 설치 도우미를 실행해보시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 황성보 님이 쓰신 내용 <<< > >도우미 설치하고요 ip설정하는데서 관리자 아이디로 로그인하지 않으면 사용할수없다는데 > 어떻게 하면 되죠?? 산지 5달정두 됫는데 안쓰다가 쓸려구 하니 이러내요 >첨에 받았을떄 한번 깔았을때 되더니 이제 다시 깔려니 이러는데 어쩌면 좋죠? >A/S받아야 되나요?? 감사합니다.