답변[re] 엄청난 끊김과 속도저하

안녕하세요~ 안병식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리도록 하겠습니다. 광랜환경이라면 우선 펌웨어 버전이 5.26버전인지 확인해 주시기바라며 아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에 광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상속도로 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 속도저하가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 안병식 님이 쓰신 내용 <<< > >한달전 쯤 부터 갑자기 컴퓨터 속도가 느려지네요 속도측정결과 다운로드테스트에서 1메가 미만 업로드는 90메가 이상 나오네요 핑도손실률이 1프로 이상 나오구요 예전 에니게이트를 썻는데 광랜을 제대로 지원을 못해서 이제품을 구매 했는데 첨엔 다운로드 80메가 이상 업로드 90메가 이상 손실률 제로 라구 떠서 엄청 좋아 했는데 지금은참,,답이 없군요 초기화 하구업그레이드 하고 이것저것다해봐도 속도가 너무 느려요 그리고 느릴땐 공유기를 껏다 다시 켜면 그나마 조금 낫구요 랜선을을 바로꼽으면 속도는 정말 잘나옵니다 해결 방안 부탁드려요 감사합니다.