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답변[re] 이거 a/s하려면...

2008.07.28조회 151

안녕하세요~ 서보용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 제품을 떨어트려 파손이 된경우 제품의 손상이 어떻게 된지 알수가 없기때문에 어느정도 가격을 예상하기 어렵습니다.

단순히 일부 부품만 떨어져 나간경우라면 소정의 수리비용이 나올것으로 보여지며 유상처리가 될 경우 연락드려 수리여부를 확인해드리고 있습니다.

제품을 입고하여 주시면 상태확인후 연락드리도록 하겠습니다.

사용중 파손이기때문에 무상 A/S대상에서 제외되므로 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 서보용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기가 바닥으로 떨어져서
>
>본체에서 전원이 들어가는 부분이
>깨졌거든요?
>그... 아답터 연결하는 동그란 부분 옆에 플라스틱들이 떨어져서
>
>전원이 안켜지네요 ... 그전까지는 전선을 감아서 썼는데 >이젠 그것마저 안되네요
>
>수리를 좀 받고싶은데
>
>비용이; 얼마나 드는지 알고싶어요...
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이거 a/s하려면...
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선하나포스
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안녕하세요~ 서보용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 제품을 떨어트려 파손이 된경우 제품의 손상이 어떻게 된지 알수가 없기때문에 어느정도 가격을 예상하기 어렵습니다. 단순히 일부 부품만 떨어져 나간경우라면 소정의 수리비용이 나올것으로 보여지며 유상처리가 될 경우 연락드려 수리여부를 확인해드리고 있습니다. 제품을 입고하여 주시면 상태확인후 연락드리도록 하겠습니다. 사용중 파손이기때문에 무상 A/S대상에서 제외되므로 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 서보용 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기가 바닥으로 떨어져서 > >본체에서 전원이 들어가는 부분이 >깨졌거든요? >그... 아답터 연결하는 동그란 부분 옆에 플라스틱들이 떨어져서 > >전원이 안켜지네요 ... 그전까지는 전선을 감아서 썼는데 >이젠 그것마저 안되네요 > >수리를 좀 받고싶은데 > >비용이; 얼마나 드는지 알고싶어요... 감사합니다.

[2008-07-28 11:05:12]
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▲[re] 공유안되네요
▼공유기-여쭤보고싶어요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-135769처리 완료이거 a/s하려면...서**152
 ㄴ[re] 이거 a/s하려면...고객지원실150
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