답변[re] 갑자기 wan 불이 안드러오면서 공유기가 안되요

안녕하세요~ 이용수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 포트를 아래 링크와 같은 방법으로 확인하신 후 포트에 불이 들어오지 않으신다면 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. ip TIME 공유기의 LAN 포트 이상 유무 확인방법 << 클릭하세요~!! 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이용수 님이 쓰신 내용 <<< > >갑자기 wan 불이 안드러오면서 공유기가 안되요 > >잘 사용하다가 오늘 집에오니 인터넷이 안되네여 인터넷 모뎀이나 랜선에는 > >이상이 없는걸로 확인하였구요 공유기 사용 안하면 인터넷은 잘되구요 > >공유기 사용하면 인터넷이 안되네요 불은 WAN 이쪽이 불이 안드러  오는데 > >이거 A/S 는 되는건지 사용한지 2주정도 인데 빠른 답변 부탁드려요 !! > 감사합니다.