답변[re] 공유기쓰는데요
안녕하세요~ 엄운룡 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인결과 고객님께서는 공유기가 아닌 허브를 연결후 사용하고 계셨으며 허브를 사용시에는 문의주신 내용처럼 한대의 PC만 인터넷을 사용하실수 있음을 설명 드렸으며 공유기를 구매후 사용해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 엄운룡 님이 쓰신 내용 <<<
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>지금 컴2대와 하나티비 이렇게 3개를 돌리는데
>
>갑자기 컴1대하고 하나티비가 인터넷에 연결이 안된다고 자꾸떠요
>
>컴1대는 되는데..
>
>그래서 혹시 인터넷인가해서
>
>직접 연결해보았는데 되는것이 인터넷문제는 아닌거같구..
>
>그래서 기사님좀 오셧으면해요
감사합니다.
연락드려 확인결과 고객님께서는 공유기가 아닌 허브를 연결후 사용하고 계셨으며 허브를 사용시에는 문의주신 내용처럼 한대의 PC만 인터넷을 사용하실수 있음을 설명 드렸으며 공유기를 구매후 사용해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>지금 컴2대와 하나티비 이렇게 3개를 돌리는데
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>갑자기 컴1대하고 하나티비가 인터넷에 연결이 안된다고 자꾸떠요
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>컴1대는 되는데..
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>그래서 혹시 인터넷인가해서
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>직접 연결해보았는데 되는것이 인터넷문제는 아닌거같구..
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>그래서 기사님좀 오셧으면해요
감사합니다.







































