답변[re] 다른 이동식디스크(usb)를 꽂으면 인터넷이 안되요.
안녕하세요~ 이영준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
USB장치를 PC에 연결시, PC에서 전원을 공급해줍니다.
동시에 USB장치를 연결시에는 PC에서 전원 공급이 충분히 이루어지지 않아서 연결이 되지 않으실 수 있습니다.
사양이 좋은 PC에 비교테스트를 하셔서, 동일 증상여부를 확인해 주시기 바랍니다.
비교테스트시 동일 증상이 발생하지 않으시면서 전원공급이 잘되어 연결이 잘되신다면,
PC의 POWER를 업그레이드 하시거나,
전원공급이 되는 USB연장장치를 사용하셔서 연결하셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 이영준 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷 사용중에 다른 이동식디스크(usb)를 꽂으면 인터넷이 안되요. >다른 이동식디스크는 mp3(아이리버)를 자료담고하는 것으로 사용중인데. >하단에는 신호강도가 매우좋음이라고 그대로 있으면서 인터넷이 안되어버리네요. 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
USB장치를 PC에 연결시, PC에서 전원을 공급해줍니다.
동시에 USB장치를 연결시에는 PC에서 전원 공급이 충분히 이루어지지 않아서 연결이 되지 않으실 수 있습니다.
사양이 좋은 PC에 비교테스트를 하셔서, 동일 증상여부를 확인해 주시기 바랍니다.
비교테스트시 동일 증상이 발생하지 않으시면서 전원공급이 잘되어 연결이 잘되신다면,
PC의 POWER를 업그레이드 하시거나,
전원공급이 되는 USB연장장치를 사용하셔서 연결하셔야 합니다.
감사합니다.
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>인터넷 사용중에 다른 이동식디스크(usb)를 꽂으면 인터넷이 안되요. >다른 이동식디스크는 mp3(아이리버)를 자료담고하는 것으로 사용중인데. >하단에는 신호강도가 매우좋음이라고 그대로 있으면서 인터넷이 안되어버리네요. 감사합니다.







































