답변[re] g304
안녕하세요~ 서재민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 안테나뭉치가 파손이 되면 무선모듈과 안테나와 연결된 RF케이블이 단선이되어 무선신호가 떨어질수 있습니다.
이러한 경우는 A/S입고를 하여 점검을 받아야 하며 유상A/S처리가 됩니다.
유선상으로 A/S처리비용과 제품입고 안내을 확인하여 드렸습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 서재민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>사진 보는거와 같이,.
>
>안테나쪽 플라스틱이 깨지거나,, 흔들거리는게 있네요
>
>아래쪽 2개만.
>
>위쪽 2개는 멀쩡..
>
>as가능 한가요??
>
>아래 시리얼 번호는
>
>g304 06071300748이네요.
감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 안테나뭉치가 파손이 되면 무선모듈과 안테나와 연결된 RF케이블이 단선이되어 무선신호가 떨어질수 있습니다.
이러한 경우는 A/S입고를 하여 점검을 받아야 하며 유상A/S처리가 됩니다.
유선상으로 A/S처리비용과 제품입고 안내을 확인하여 드렸습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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감사합니다.
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>사진 보는거와 같이,.
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>안테나쪽 플라스틱이 깨지거나,, 흔들거리는게 있네요
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>아래쪽 2개만.
>
>위쪽 2개는 멀쩡..
>
>as가능 한가요??
>
>아래 시리얼 번호는
>
>g304 06071300748이네요.
감사합니다.
