답변[re] 다시 문의 드립니다.

안녕하세요~ 유효상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 사용하시는데 있어서 불편함을 드려죄송합니다. 저희측에서 안내해드린 드리어버를 기존 설치된 PC에 삭제해주셔서 어떤지 확인해주셔서 동일 증상시 저희측으로보내주시기바랍니다. (해당 랜카드를 다른 PC에 설치하셨을 경우 어떤지 확인해주셔도 좋습니다.) 제품을 보내주시게 된다면 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 유효상 님이 쓰신 내용 <<< > >[[메인 컴퓨터엔 G504이구 >서브컴퓨터에는 G504P(무선랜)로 연결이 되어있는데 >서브컴퓨터에서 인터넷이나 파일복사를 하면 컴퓨터가 다운이 되버립니다. > >일반적인 인터넷 서핑엔 문제가 없는데 >그림파일등을 일시적으로 많이 볼 수 밖에 없는 쇼핑사이트 같은 경우엔 >위의 증상이 일어납니다. 또한 온라인게임의 경우에도 자주는 아니지만 다운이 됩니다. >특히 메인 컴퓨터의 파일을 서브 컴퓨터에 복사하려고 하면 다운이 되어버립니다. >저용량(100MB 미만)은 그런 증상이 없지만 약간의 고용량파일 복사는 여지없이 >다운이 되어버립니다. 운영체제는 둘다 Vista 64bit입니다.]] > > *일전에 위의 내용으로 유무선 공유기와 무선랜카드의 파일공유복사시 >컴퓨터 다운현상(무선랜카드 장착 된 곳만 컴퓨터가 얼어버리는 현상)으로 전화상담을 받았는데 >역시나 같은 현상이 일어나네요. >파일공유복사시 처음부터 멈추거나  파일복사도중에 멈춰버립니다. 때때로 복사가 잘될때도 >있긴한데 한번 멈춰버리면 리셋키나 전원버튼을 눌러야만해서 여간 불편하네요. >온라인 게임도 유독 무선랜카드 장착된 곳만 버벅되네요. > > 감사합니다.