답변[re] 문의드려요..
안녕하세요~ 김형선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
조치사항대로 진행을 해보셨는데도 동일 증상이라고 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
* 리눅스상에서 드라이버 설치방법은 지원을 해드리지 않고 있습니다. 죄송합니다.
감사합니다.
>>> 김형선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>무선드라이버 깔고 나서 usb연결후
>
>네트워크 목록 뜨는 창에 보면
>
>주변의 ap들의 목록이 떳다가
>
>잠시후에 다 사라져버립니다 ㅡ.ㅡ...
>
>기기상의문제인지 아니면 제가 잘못하는건지 ...
>
>무선기기가 주변의 ap탐색 자체를 못하는 이유랑
>
>이모델은 리눅스상에서도 사용가능하시다고 나와있는대
>
>드라이버 설치법이라든지 그런부분은 안나와있는거같더라구요..
>
>그부분에 대해서 좀 알려주세요 ^^
>
>
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
조치사항대로 진행을 해보셨는데도 동일 증상이라고 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
* 리눅스상에서 드라이버 설치방법은 지원을 해드리지 않고 있습니다. 죄송합니다.
감사합니다.
>>> 김형선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>무선드라이버 깔고 나서 usb연결후
>
>네트워크 목록 뜨는 창에 보면
>
>주변의 ap들의 목록이 떳다가
>
>잠시후에 다 사라져버립니다 ㅡ.ㅡ...
>
>기기상의문제인지 아니면 제가 잘못하는건지 ...
>
>무선기기가 주변의 ap탐색 자체를 못하는 이유랑
>
>이모델은 리눅스상에서도 사용가능하시다고 나와있는대
>
>드라이버 설치법이라든지 그런부분은 안나와있는거같더라구요..
>
>그부분에 대해서 좀 알려주세요 ^^
>
>
감사합니다.







































