답변[re] A/S 보내야 할듯합니다.
안녕하세요~ 이세용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이세용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g304를 쓰고 있는데 이사하면서 보드쪽과 안테나 라인이 끊어 진듯 합니다.
>
>
>선만 연결 하면 될듯 해서 보드등으로 연결 해볼려고 했지만 연결이 안되네요
>
>3개중 1개만 선이 연결 되어 있어서 무선 인터넷거리가 한 4미터 정도 밖에 안나옵니다.
>
>A/S 보내야 할듯한데 방법하고 수리 요금이 있다면 어떻게 보내야 하는지에
>
>대해서 알고 싶습니다. 산지는 2년이 간당간당해서 제조일자 조사를 해봐야지 알듯합니다.
>
>
감사합니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이세용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g304를 쓰고 있는데 이사하면서 보드쪽과 안테나 라인이 끊어 진듯 합니다.
>
>
>선만 연결 하면 될듯 해서 보드등으로 연결 해볼려고 했지만 연결이 안되네요
>
>3개중 1개만 선이 연결 되어 있어서 무선 인터넷거리가 한 4미터 정도 밖에 안나옵니다.
>
>A/S 보내야 할듯한데 방법하고 수리 요금이 있다면 어떻게 보내야 하는지에
>
>대해서 알고 싶습니다. 산지는 2년이 간당간당해서 제조일자 조사를 해봐야지 알듯합니다.
>
>
감사합니다.







































