답변[re] 드라이버 삭제후..
안녕하세요~ 신혁수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 제품을 다른 PC에 설치후 동일 증상이 발생하는지 확인하는 방법을 설명 드렸으며 고객님의 경우 무상 A/S기간이 지나셨기 때문에 유상 A/S 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 신혁수 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요. 더운데 수고가 많으십니다.
>
>G054u-a제품을 노트북에 꼳아 사용하고 있는데요. 기존에 주었던 시디에 있는 드라이버를
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>설치하여 잘 사용하고 있다가 기존 드라이버를 삭제하고, 다시 최신버전을 이 홈페이지에서
>
>다음받아 설치하였는데 전혀 잡지 못하고 있습니다. 이전 드라이버 시디는 분실 상태이고요.
>
>여기 올라온 054ua드라이버는 다 설치해본거 같아요.
>
>시스템상의 마더보드의 sm드라이버가 잡혀있지 않긴 한데..그것때문은 아닌거 같구요.
>
>아무튼 빠른 답변 부탁드립니다..감사합니다.
>
>ps: 증상을 자세히 말씀드린다면..망내에 있는 서버를 전혀 못 잡고 있습니다. >하나도 없다고 뜹니다. 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 제품을 다른 PC에 설치후 동일 증상이 발생하는지 확인하는 방법을 설명 드렸으며 고객님의 경우 무상 A/S기간이 지나셨기 때문에 유상 A/S 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>안녕하세요. 더운데 수고가 많으십니다.
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>G054u-a제품을 노트북에 꼳아 사용하고 있는데요. 기존에 주었던 시디에 있는 드라이버를
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>설치하여 잘 사용하고 있다가 기존 드라이버를 삭제하고, 다시 최신버전을 이 홈페이지에서
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>다음받아 설치하였는데 전혀 잡지 못하고 있습니다. 이전 드라이버 시디는 분실 상태이고요.
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>여기 올라온 054ua드라이버는 다 설치해본거 같아요.
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>시스템상의 마더보드의 sm드라이버가 잡혀있지 않긴 한데..그것때문은 아닌거 같구요.
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>아무튼 빠른 답변 부탁드립니다..감사합니다.
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>ps: 증상을 자세히 말씀드린다면..망내에 있는 서버를 전혀 못 잡고 있습니다. >하나도 없다고 뜹니다. 감사합니다.







































