답변[re] 이건 좀 말이 안되는듯..
안녕하세요~ 박동수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
CPU OFF 증상은 제품의 점검이 필요한 부분이므로 제품입고를 하시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박동수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>4일전에 G504를 삿는데
>
>살때부터 CPU가 됬다 안됬다 그러더니
>
>3일되더니 CPU불도 안들어오고 작동이 안됩니다...
>
>전원코드 바꺼보고 껏다 켜봐도 안됩니다...
>
감사합니다.
CPU OFF 증상은 제품의 점검이 필요한 부분이므로 제품입고를 하시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>4일전에 G504를 삿는데
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>살때부터 CPU가 됬다 안됬다 그러더니
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>3일되더니 CPU불도 안들어오고 작동이 안됩니다...
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>전원코드 바꺼보고 껏다 켜봐도 안됩니다...
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감사합니다.







































