답변[re] 공유기를 통해 인터넷 연결은 했는데 10분 쯤 후에 끊어집니다.
안녕하세요~ 김은우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 인터넷이 끊어지는 발생원인이 할당된 외부IP주소의 문제일 수있어 외부IP주소를 변경해드렸습니다.
만약 이후에도 끊김이 발생이 되신다면 공유기 접속후 인터넷연결상태및 설정저장을 눌러주시고 고객지원실로 연락을 주시면 설정내용을 점검해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김은우 님이 쓰신 내용 <<<
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>아까 상담 받아서 인터넷 연결은 했는데 그후 10분정도 후에
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>인터넷이 끊어지고 다시 연결이 안됩니다.
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>리셋 해도 계속 이렇게 반복됩니다.
감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 인터넷이 끊어지는 발생원인이 할당된 외부IP주소의 문제일 수있어 외부IP주소를 변경해드렸습니다.
만약 이후에도 끊김이 발생이 되신다면 공유기 접속후 인터넷연결상태및 설정저장을 눌러주시고 고객지원실로 연락을 주시면 설정내용을 점검해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김은우 님이 쓰신 내용 <<<
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>아까 상담 받아서 인터넷 연결은 했는데 그후 10분정도 후에
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>인터넷이 끊어지고 다시 연결이 안됩니다.
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>리셋 해도 계속 이렇게 반복됩니다.
감사합니다.
