답변[re] 펌웨어 업그레이드를 하다가

안녕하세요~ 김보열 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 펌웨어 업그레이드 도중 CPU 동작이 멈추셨다며 플레쉬메모리 손상으로 판단되면 이러한경우 해당제품을 입고하여 A/S처리를 받으셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김보열 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 업그레이드를 하다가 > >약 5분이 지나도 바가 뒤로 갔다가 앞으로 갔다가만 하다가 ㄱ대로 있어서 > >업그레이드 프로그램을 강제로 종료시켰더니 > >공유기가 맛이 갔네요 > >일단 cpu램프가 점멸이 안되고 계속 켜져만 있고요 > >리셋하는법 등을 참고해서 리셋을 시도 해봤지만 빨리 깜빡거린다던지 그런 일은 발생 하지도 않네요 > >어떻게 해야하나요. > >이메일이나 > >리플로 답변을 달아주시면 감사하겠습니다!! 감사합니다.