답변[re] wan신호가 안잡힙니다.
안녕하세요~ 한지원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기 WAN포트 램프에 불이 들어오지 않은 상태로 공유기 설치가 어려운 상태이셨습니다.
그러나 현재 직접연결하신 상태에서도 PC의 랜연결이 안되어있는 상태로 나오신 경우로 회선점검을 먼저 받아보시기로 하셨습니다.
또한 공유기의 설정상태를 확인하기 위하여 초기화 후 다시 진행해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 한지원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전화연결이 되지 않아서 게시판에 글 남깁니다.
>
>오늘 이사를 해서 새로 인터넷 회선을 받았는데요.
>
>지금 컴퓨터로 연결했을땐 인터넷이 되는데,
>
>공유기에 연결시에 공유기에 wan신호가 안잡힙니다.
>
>컴퓨터에서 공유기 설정으로는 들어갈 수는 있네요.
>
>공유기 문제인가요? 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기 WAN포트 램프에 불이 들어오지 않은 상태로 공유기 설치가 어려운 상태이셨습니다.
그러나 현재 직접연결하신 상태에서도 PC의 랜연결이 안되어있는 상태로 나오신 경우로 회선점검을 먼저 받아보시기로 하셨습니다.
또한 공유기의 설정상태를 확인하기 위하여 초기화 후 다시 진행해보시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>전화연결이 되지 않아서 게시판에 글 남깁니다.
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>오늘 이사를 해서 새로 인터넷 회선을 받았는데요.
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>지금 컴퓨터로 연결했을땐 인터넷이 되는데,
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>공유기에 연결시에 공유기에 wan신호가 안잡힙니다.
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>컴퓨터에서 공유기 설정으로는 들어갈 수는 있네요.
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>공유기 문제인가요? 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.







































