NX505따운증상

Question

처음 샀을땐 잘됐었는데 한... 3달지났을때였나 처음으로 따운증상이 나타나기 시작하더니
이제는 하루에 한번꼴로 따운증상이 나타나기 시작했습니다 - -;;

펌웨어를 얼마전에 업그레이드를 했었는데 그거때문인지 공유기는 켜있으나 아이피를 할당 못받는 문제도 발생하고 중도에 멈처버리는 현상도 있는거 같더군요. 전 어짜피 공인아이피랑 사설아이피랑 2개를 컴퓨터에서 받아서 전 상관없는데 집에서 사용하는 다른 컴퓨터들은 무선만 이용하는 컴퓨터도 있고 유선만 이용하는 컴퓨터도있는데 무선만 죽는 현상이 일어났었는데 이젠 유선까지 아이피 할당을 못받는 증상까지 나타나서 어떻게 처리를해야되는지 알고 싶어서 이렇게 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박경환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의답변 드리겠습니다.

유무선 연결이 동시에 끊긴다면 연결이 끊겼을때 공유기의 CPU램프가
1초간격으로 점멸하는지 확인을 하시기 바랍니다.

CPU 램프가 정상적으로 점멸되지 않는다면 A/S를 보내주시기 바라며 CPU가 정상작동을
한다면 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후
아래의 방법으로 연결을 다시하시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 고객지원센터 A/S 안내 박경환 님이 쓰신 내용
처음 샀을땐 잘됐었는데 한... 3달지났을때였나 처음으로 따운증상이 나타나기 시작하더니
이제는 하루에 한번꼴로 따운증상이 나타나기 시작했습니다 - -;;

펌웨어를 얼마전에 업그레이드를 했었는데 그거때문인지 공유기는 켜있으나 아이피를 할당 못받는 문제도 발생하고 중도에 멈처버리는 현상도 있는거 같더군요. 전 어짜피 공인아이피랑 사설아이피랑 2개를 컴퓨터에서 받아서 전 상관없는데 집에서 사용하는 다른 컴퓨터들은 무선만 이용하는 컴퓨터도 있고 유선만 이용하는 컴퓨터도있는데 무선만 죽는 현상이 일어났었는데 이젠 유선까지 아이피 할당을 못받는 증상까지 나타나서 어떻게 처리를해야되는지 알고 싶어서 이렇게 문의드립니다.
감사합니다.