답변[re] 인터넷연결이 되질 않습니다

안녕하세요~ 황선아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이, 공유기에서는 어떤 PC는 연결이 되고, 어떤 PC는 연결이 되지 않는 부분이 없으시기 때문에, 공유기를 통해서 1대의 PC가 연결이 되셨다면, 나머지 PC는 선연결만 하시면 설정없이 자동으로 연결이 되시므로, 고객님께서 문의하신 일부PC만 연결이 되지 않으실때는 3가지를 확인해보신다면 해결이 되실겁니다. 먼저 공유기의 포트가 이상이 있을시, 연결이 되지 않는 PC가 꽂혀 있는 포트와 연결이 된 PC가 꽂혀 있는 포트를 서로 바꾸어서 확인을 하셔야 합니다. 두번째로, 공유기와 PC를 연결하는 랜선이 불량하실경우 나타나실수 있으므로, 각각PC에 연결된 랜선을 서로 바꾸어서 확인을 하셔야 합니다. 마지막으로, PC에 설정이 되어있거나, 랜카드에 문제가 있어서 특정PC만 연결이 되지 않으실수 있습니다. 위의 2가지 사항을 확인을 해보셨다고 하시니, 마지막 사항을 점검해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 황선아 님이 쓰신 내용 <<< > >어제까지만도 됐었는데 갑자기 오늘 아침 출근하여 보니 인터넷 접속이 되질 않습니다. >두대를 연결해서 쓰고있는데 한대는 무리없이 잘 되는데 한대만 말썽입니다.ㅠㅠ > >상태는 네트워크 케이블 언플러그됨..이라 랜케이블도 체크해봤는데 이상없고, 네트워크 아답터도 정상작동하고 있습니다. 다른 컴퓨터나 전화기(070)에 연결된 번호는 불이 쭉~ 켜있는데 다만 말썽인 컴터에 연결한 번호에만 불이 깜빡깜빡하는 증상이 보입니다. 무엇이 문제인가요?? 감사합니다.