답변[re] 인터넷이 안됩니다...

안녕하세요~ 김명희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 김명희 님이 쓰신 내용 <<< > >204제품으로 지난 5월에 교환후부터 계속되는 현상입니다. >하루에도 몇번씩 끊어지고 연결이 안되어서 수도없이 전화국 as만 불렀었는데 회선엔 전혀 이상이 없음을 확인하고 제가 사용하는 컴퓨터의 이상인가 하고 지금 메인보드교체를 신청해둔상태인데 공유기 이상인것 같습니다. >사무실에 컴퓨터를 가져와서 테스트 하니까 아무런 이상이없네요. >그럼 확실하게 공유기 문제인듯합니다. >어제는 공유기 1번이 꽂혀 있는데도 불이 들어오지 않더라구요. >퇴근후 (6시30분 이후에) 도움 요청합니다 >그저께 부턴 아예 안됩니다.. >컴퓨터 사용도중에 자주 자주 끊어짐이 발생하더니 ~~~ > > 감사합니다.