노트북 무선연결이 안되요

Question

사용설명서대로 했는데 연결이 안되네요
무선연결은 첨 사용하는 거라 잘 몰라서 그런건지 노트북 a/s센타에 원격지원요청해서
해봤는데도 안되네요 뭐가 문제인지
제가 통화 가능한시간은 오후 5시 이후입니다
수고 하세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이한녕 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 무선노트북의 이상으로 무선 신호검색이
되지 않는것인지 공유기 문제로 인하여 발생되는 문제인지 확인이 불가능하여
고객님께서는 노트북을 다른 무선환경에서 사용을 하여 보시기로 하셨으며
노트북에 문제가 없을 경우 공유기의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기로
하셨습니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 이한녕 님이 쓰신 내용
사용설명서대로 했는데 연결이 안되네요
무선연결은 첨 사용하는 거라 잘 몰라서 그런건지 노트북 a/s센타에 원격지원요청해서
해봤는데도 안되네요 뭐가 문제인지
제가 통화 가능한시간은 오후 5시 이후입니다
수고 하세요
감사합니다.

노트북 무선연결이 안되요

답변