답변[re] 인터넷 특정사이트가 접속이안되는것같습니다
안녕하세요~ 김홍석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 사이트를 고객지원실에서 확인결과 공유기에서 아무 설정없이 정상적으로 접속이 가능하셨으며
고객님의 경우 공유기를 제거후 인터넷 회선을 직접 연결후 해당 사이트에 정상적으로 접속이 되는지 확인을 하십니다. 공유기를 제거후에도 해당 사이트에 접속이 되지 않으신다면 인터넷 회선업체에 문의하여 해당 문제를 점검 받으셔야 하면 공유기없이 직접 연결시 정상적으로 접속이 되신다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화 후에 직접 연결되던 PC에서 인터넷 연결설정을 수동으로 진행후 접속하시면 정상적으로 해당 사이트를 이용하실수 있습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와
연결하려는 PC를 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이전) [공유기 설정화면 접속시 로그인이 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'로그인' 클릭 후,
[네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경', '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을
받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김홍석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ip TIME Q 104 공유기를 쓰는데요 아이템매니아 사이트가 접속이안됩니다
>
>아이템매니아 사이트가 바뀌기전엔 잘들어가졌는데 요번에 개편하고나서 사이트가 바뀌고
>
>나선 아예 들어가지지가 않습니다 서버를찾을수없습니다 이게 뜨는데
>
>아이템매니아 사이트에 돈이들어있어서그런데 해결방법좀알려주세요 ~
>
>아이템매니아 사이트 : http://www.itemmania.com 입니다 전화가 안되네요 ㅜㅜ
>
>글로남겨주세요 ㅜㅜ
감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 사이트를 고객지원실에서 확인결과 공유기에서 아무 설정없이 정상적으로 접속이 가능하셨으며
고객님의 경우 공유기를 제거후 인터넷 회선을 직접 연결후 해당 사이트에 정상적으로 접속이 되는지 확인을 하십니다. 공유기를 제거후에도 해당 사이트에 접속이 되지 않으신다면 인터넷 회선업체에 문의하여 해당 문제를 점검 받으셔야 하면 공유기없이 직접 연결시 정상적으로 접속이 되신다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화 후에 직접 연결되던 PC에서 인터넷 연결설정을 수동으로 진행후 접속하시면 정상적으로 해당 사이트를 이용하실수 있습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와
연결하려는 PC를 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이전) [공유기 설정화면 접속시 로그인이 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'로그인' 클릭 후,
[네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경', '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을
받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김홍석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ip TIME Q 104 공유기를 쓰는데요 아이템매니아 사이트가 접속이안됩니다
>
>아이템매니아 사이트가 바뀌기전엔 잘들어가졌는데 요번에 개편하고나서 사이트가 바뀌고
>
>나선 아예 들어가지지가 않습니다 서버를찾을수없습니다 이게 뜨는데
>
>아이템매니아 사이트에 돈이들어있어서그런데 해결방법좀알려주세요 ~
>
>아이템매니아 사이트 : http://www.itemmania.com 입니다 전화가 안되네요 ㅜㅜ
>
>글로남겨주세요 ㅜㅜ
감사합니다.







































