답변[re] 제가 iptime 유무선 공유기[G104] 무선랜[G054U-A]사용중인데여
안녕하세요~ 곽희진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변 드리겠습니다.
게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다.
외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
속도측정시 3~5회가량 테스트하여 손실율이 발생되는 지 확인하여 주시고 손실율 발생이 되지 않는 다면 게임실행시 설정화면 (http://192.168.0.1 관리도구) 고급 설정-> 트래픽 관리 ->컨넥션정보의 트래픽양을 확인하여 주시기 바랍니다.
손실율이 발생이 되신다면 공유기제거후 회선상태의 손실율이 없는 상태를 확인뒤 공유기의 MTU값이나 링크모드를 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
설정화면 관리도구 후 기본설정-> 인터넷연결설정-> MTU 1500 -> 1400 으로 변경 적용 설정저장
위방법을 확인하여 주시기 바랍니다.
* 외부IP변경방법
공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,
ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 .
동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을
체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고
하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.
[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고
외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.
[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.
외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!!
고객님의 경우 PC를 유선으로 연결하여 인터넷 게임을 할 때 같은 문제가 발생하는지 무선으로 사용할때만 문제가 발생하는지 확인을 하시기 바랍니다.
무선으로 사용했을 경우에만 문제가 발생한다면 바탕화면의 내 컴퓨터 속성 - 관리 - 서비스 및 응용프로그램 - 서비스 - Wireless Zero Configuration 서비스가 중지되어 있으신지 확인을 하시기 바라며 시작되어있다면 중지하시기 바라며 ipTIME 무선랜카드 유틸리티를 실행하여 무선연결을 다시 하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 곽희진 님이 쓰신 내용 <<<
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>울나라에 비오기시작했을때부터[태풍영향권에 접어들면서부터]약 5이정도된듯 저번주부터 >한번 제가 인터넷설정을 잘못해서.... 컴퓨터를 포멧했습니다 그래도 인터넷이안되 >설정을 바꾸워서 지금은 됩니다만... 컴퓨터게임을 하다보면 특히 서든어택같은 FPS게임을하면 정말이상한건 재가 서든어택을 하는대 핑도 안튀는대 초록색4칸 다차있는대도 >핑튄거쳐럼 랙이걸립니다.. 그래서 사이트에 찾아들왔더니 어떤어떤 방법으로 해보라구 >나와있더군요... 그래서 한글판 유틸리티를 다운받아서 모두제거 하고 설치를 했더니 >인터넷을 찾을수가없습니다 즉 무선랜이 제대로 설치가 안되잇는겁니다 프로그램만설치되있구 그래서 이번엔 기존파일에 덮어쒸우기를 했는대도 마찬가지 그래서 포멧하고 다시해봐도 그대로인겁니다.. 그래서결국엔 영문버전[cd용]설치했더니 되는겁니다. >온라인게임을하면 랙이 장난아니게걸리내요.. 그리고 나와있는대로 설정까지했는대도 변한게 하나도 없습니다.. 무엇이 문제인가요? 감사합니다.
문의 답변 드리겠습니다.
게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다.
외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
속도측정시 3~5회가량 테스트하여 손실율이 발생되는 지 확인하여 주시고 손실율 발생이 되지 않는 다면 게임실행시 설정화면 (http://192.168.0.1 관리도구) 고급 설정-> 트래픽 관리 ->컨넥션정보의 트래픽양을 확인하여 주시기 바랍니다.
손실율이 발생이 되신다면 공유기제거후 회선상태의 손실율이 없는 상태를 확인뒤 공유기의 MTU값이나 링크모드를 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
설정화면 관리도구 후 기본설정-> 인터넷연결설정-> MTU 1500 -> 1400 으로 변경 적용 설정저장
위방법을 확인하여 주시기 바랍니다.
* 외부IP변경방법
공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,
ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 .
동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을
체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고
하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.
[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고
외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.
[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.
외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!!
고객님의 경우 PC를 유선으로 연결하여 인터넷 게임을 할 때 같은 문제가 발생하는지 무선으로 사용할때만 문제가 발생하는지 확인을 하시기 바랍니다.
무선으로 사용했을 경우에만 문제가 발생한다면 바탕화면의 내 컴퓨터 속성 - 관리 - 서비스 및 응용프로그램 - 서비스 - Wireless Zero Configuration 서비스가 중지되어 있으신지 확인을 하시기 바라며 시작되어있다면 중지하시기 바라며 ipTIME 무선랜카드 유틸리티를 실행하여 무선연결을 다시 하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 곽희진 님이 쓰신 내용 <<<
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>울나라에 비오기시작했을때부터[태풍영향권에 접어들면서부터]약 5이정도된듯 저번주부터 >한번 제가 인터넷설정을 잘못해서.... 컴퓨터를 포멧했습니다 그래도 인터넷이안되 >설정을 바꾸워서 지금은 됩니다만... 컴퓨터게임을 하다보면 특히 서든어택같은 FPS게임을하면 정말이상한건 재가 서든어택을 하는대 핑도 안튀는대 초록색4칸 다차있는대도 >핑튄거쳐럼 랙이걸립니다.. 그래서 사이트에 찾아들왔더니 어떤어떤 방법으로 해보라구 >나와있더군요... 그래서 한글판 유틸리티를 다운받아서 모두제거 하고 설치를 했더니 >인터넷을 찾을수가없습니다 즉 무선랜이 제대로 설치가 안되잇는겁니다 프로그램만설치되있구 그래서 이번엔 기존파일에 덮어쒸우기를 했는대도 마찬가지 그래서 포멧하고 다시해봐도 그대로인겁니다.. 그래서결국엔 영문버전[cd용]설치했더니 되는겁니다. >온라인게임을하면 랙이 장난아니게걸리내요.. 그리고 나와있는대로 설정까지했는대도 변한게 하나도 없습니다.. 무엇이 문제인가요? 감사합니다.







































