Q104 LED전부 켜져요

Question

이전에 내용올렸었구요 문제있다고 하셔서
단말기 고유번호 불러달라고하셨는데 회사에서 전화를 받는바람에 못 알려드렸습니다.

일단 Q204제품을 구입했고 Q104제품을 그냥 두기 아까워서AS를 맡기려고 합니다.
무상기간인지 확인해주세요

낙뢰점검도 해봤는데 아무 이상없네요

증상은 WAN을 제외한 모든LED가 켜집니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권선현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권선현 님이 쓰신 내용 <<< > >이전에 내용올렸었구요 문제있다고 하셔서 >단말기 고유번호 불러달라고하셨는데 회사에서 전화를 받는바람에 못 알려드렸습니다. > >일단 Q204제품을 구입했고 Q104제품을 그냥 두기 아까워서AS를 맡기려고 합니다. >무상기간인지 확인해주세요 > >낙뢰점검도 해봤는데 아무 이상없네요 > >증상은 WAN을 제외한 모든LED가 켜집니다. 감사합니다.

Q104 LED전부 켜져요

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