답변[re] A/S 가능한가요?

안녕하세요~ 우세원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. a/s시 공유기 본체와 어뎁터만 발송해 주시면 됩니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 우세원 님이 쓰신 내용 <<< > >Iptime G504를 사용하고 있는데 뭔가 문제가 있는것 같아서 > >어제 전화를 문의하고 조치를 했긴했는데... > >제가 LAN포트 고정핀을 살짝 부러뜨렸습니다. > >(Iptime 공유기 메인보드 뒤쪽 까만색으로 일자모양되어 있는것 ) > >분해해서 안에 파손된게 있는지 확인해보라고 해서 분해했는데 메인보드가 분해가 안되어서 > >LAN 포트 고정핀을 손으로 힘을 줘서 뺄려고 했는데 고정핀이 부러졌습니다. ㅠ_ㅠ 다른 곳 > >에는 아무 이상이 없고요. 안테나를 뽑아야되는데... 헛 짓을 했더군요. 그냥 급하다는 생각 > >에 생각없이 그냥 분해하다 보니... > >암튼 이거 A/S가능한지 알고 싶습니다. > >제가 조금한 일에도 좀 신경이 가서... 찝집하기도 하고... ^^;; > >제품 구입은 08년 6월 중순 쯤에 구입했습니다. > >답변 부탁드리겠습니다. > >만약 A/S 된다면 안테나하고 어댑터 다 같이 보내야 되나요? 감사합니다.